Questions de l'Espace client

Votre espace client a fait peau neuve… A l’heure ou de plus en plus de formalités s’accomplissent en ligne, il devenait important pour Préfon de faire évoluer votre espace Client afin de vous offrir une nouvelle ergonomie et de nouvelles fonctionnalités. Une évolution progressive avec des fonctionnalités toujours plus pratiques afin de faciliter votre quotidien et la gestion de vos contrats.

Vous avez oublié votre code secret ? Pour réinitialiser votre code secret, c’est simple ! Découvrez les étapes à suivre pour vous connecter à votre espace client en utilisant un nouveau code secret.

Où trouver son identifiant client Préfon ? Vous recevrez par courrier votre identifiant client. Vous pouvez également nous contacter en composant le 3025 (appels et services gratuits).

Nouveauté : Réaliser vos prélèvements ponctuels en ligne depuis votre Espace Client